Этический кодекс Финансовой Группы Comarch

I. Наивысшие стандарты этики
Финансовая Группа Comarch убеждена в необходимости выполнения, в рамках своей деятельности, постановлений и правовых норм согласно предусмотренным компанией стандартам этики.
Как лидер рынка ИТ Центральной Европы Comarch понимает необходимость распространения данных стандартов и стремится к присоединению к мировым лидерам в рамках корпоративной ответственности, соблюдения прав человека и охраны окружающей среды. Ответственность за выполнение этой цели лежит на всех сотрудниках компании Comarch.

Нижепредставленный Этический Кодекс был утвержен Правлением Финансовой Группы Comarch, которое обязуется регулярно наблюдать за выполнением норм, установленных Кодексом и актуализацией содержания Кодекса на основании полученных выводов.

Кодекс отражает этические ценности, которые поощряет и которых хочет придерживаться компания. Для сотрудников Финансовой Группы Comarch он является образцом поведения в отношении служащих, руководителей и клиентов, партнеров и местной общественности, равно как в деловых отношениях и отношениях, связанных с бизнесом.

Распространением информации о правилах кодекса занимается отдел PR Comarch SA.

II. Мисия Финансовой Групы Comarch
Ответственность за успехи наших клиентов
Comarch является глобальным поставщиком бизнес решений ИТ, которые комплексно обслуживают отношения с клиентами, оптимизируют операционную деятельность и бизнес-процессы. Главным козырем фирмы являются глубокие знания секторов, которые мы передаем нашим клиентам как интегрированные информационные системы.

Comarch с начала своей деятельности заботится о поставке качественных приложений и профессиональных услуг на самом высоком уровне, так, чтобы они могли быть использованы в ежедневной деятельности клиентов. Позиция Comarch, как поставщика комплексных информационных решений, одна из самых высоких.

Целью Финансовой Группы Comarch является поставка инновационных информационных решений для всех ключевых секторов экономики. Для наших клиентов на территории США, Европы и Ближнего Востока работает около 3500 опытных специалистов и консультантов. На основании современной технологии, знании тенденций рынка и собственной ответственности, мы реализовали около 3000 комплексных внедрений. Программное обеспечение Comarch использует более 60 000 компаний в Польше и заграницей. Мы гордимся фактом, что многие из наших международных клиентов и аналитиков считает Comarch лучшим примером преуспевающей информационной фирмы из Центральной Европы, которая успешно завоевывает глобальные рынки. Стратегию развития наших продуктов поддерживают инвестиционные дотации (более 13 процентов дохода за 2008 год), также на международных рынках. Comarch организовывает программы исследования и развития, основанные на сотрудничестве консультантов, аналитиков и клиентов. Идея данных программ в распространении знаний и расширения нашего представления о развитии новых технологий, с учетом рыночных тенденций. Стратегическим пунктом работы Comarch является использование широкого опыта и знаний сотрудников компании, которые оказывают полный спектр информационных услуг - начиная с консалтинговых услуг, внедрения индивидуальных решений и заканчивая аутсоурсингом.

III. Ценности, которые поддерживает Финансовая Группа Comarch
В отношениях со своими интересантами равно внутри компании, так и вне, Comarch поддерживает универсальные ценности, поощряя: порядочность, трудолюбие и добросовестность выполнения заданий, качество и инновационность в выполнении индивидуальных заданий, сотрудничество для общего блага, построение и поддержку доверия среди сотрудников и деловых партнеров, а также уважение, понимание и помощь, несмотря на занимаемую должность или разнообразие взглядов.
IV. Забота о стандартах высокого качества

Международные стандарты охраны прав человека и международные стандарты работы являются фундаментальными и   общеобязательными, об их выполнении заботится Финансовая Группа Comarch. Она уважает и реализует трудовые нормы,   а также нормы безопасности и гигиены, дополнительно заботится о том, чтобы в отношении служащих всегда выполнялись необходимые требования. Финансовая Группа Comarch запрещает дискриминацию в отношении: расы, общественного статуса, этнического происхождения, религии, отсталости, инвалидности, пола, сексуальной ориентации, связи или принадлежности к какой-либо политической партии, возраста или семейного положения. Гарантирует свободу взглядов, убеждений и высказываний.

Финансовая Группа Comarch поощряет коллективную работу, свободную от каких бы то ни было предрассудков и сознательно использует силу и преимущества, вытекающие из различий между сотрудниками. Взамен она заботиться, о том, чтобы гарантировать своим сотрудникам справедливо и регулярно выплачиваемую зарплату, возможность развития, интересные и амбициозные задачи и прекрасные условия работы.

Финансовая Группа Comarch охраняет авторские права своих сотрудников, а также, в соответствии с международными стандартами, заботится об интеллектуальной собственности, как индивидуальном преимуществе, предохраняемом от злоупотреблений.
Запрещает работать детям младше 15 лет, запрещен принудительный труд, использование телесных наказаний, психическое и физическое принуждение и оскорбления, а также запрещены сексуальные домогательства.

V. Противодействие коррупции, учтивая конкуренция
Финансовая Группа Comarch заботится о соблюдении принципов честной конкуренции, предупреждении нарушений, нелегальных платежей и коррупции.

Обязанностью служащих Финансовой Группы Comarch является избежание деятельности, которая может привести к конфликту интересов, или принятию и предложению подарков в рамах деловой деятельности. Государственным служащим, представителям политических партий нельзя брать или предлагать взяток, нелегальных услуг, с целью заключения или сохранения транзакций. Сотрудники Comarch не могут получать каких-либо выгод или помогать в получении привилегий из возникших ситуаций, что может проявиться в результате использования информации или должности.

VI. Деловое партнерство
Контакты с клиентом
Важнейшие принципы Финансовой Группы Comarch это: ответственность за успехи наших клиентов, а также уважение и открытость на их нужды. Comarch доставляет своим клиентам новаторские продукты ИТ самого высокого качества, что является результатом их высоких способностей, опыта и компетенции служащих, сотрудничества с ведущими исследовательскими и научными центрами Польши и зарубежья а также прилагает все усилия, чтобы, предоставляемые услуги ИТ соответствовали самым высоким стандартам и ожиданиям клиента.

Контакты с клиентами административного сектора
В рамках контактов с клиентами административного сектора (центральная администрация и самоуправление, комунальные органы,   Государственная Казна, медицинский персонал) выполняются постановления закона от 29 января 2004 года. Закон о Госзакупках (Законод. от 2007 г. Nr 223, пункт 1655 с послед. измен.). Данные правила регулируют способ соглашения с заказчиком во время проведения тендера, сферы действий, которые могут предприниматься сторонами, участвующими в тендере и организаторами, а также юридическую охрану.

Безопасность в международном бизнесе
Финансовая Группа Comarch для того, чтобы гарантировать контроль и безопасность оборота с заграницей товарами, технологиями и услугами, имеющими стратегическое значение для Вашей безопасности, внедрила Внутреннюю Систему Контроля, которая гарантирует использование международных и государственных правовых норм и требований.
VII. Интегрированная Система Управления

Финансовая Группа Comarch уделяет особое внимание качеству предлагаемых продуктов и оказываемых услуг. Действия, повышающие эту ценность предпринимаются с целью успокоения растущих и ясно обозначенных ожиданий клиентов, которые работают на международном и отечественном рынке.
Интегрированная Система Управления гарантирует соответствующую, системно   управляемую, реализацию всех деловых процессов, которые влияют на качество продуктов и услуг.   Исправная работа системы гарантирует, что все процессы контролируются, улучшаются и дорабатываются согласно постоянно изменяющимся рыночным и технологическим условиям, а также изменяющимся требованиям клиента. Высокое качество продуктов и услуг поддерживается постоянной заботой об окружающей среде, а также о безопасности сотрудников и поставщиков.

Использование правил систем, внедренных в Comarch, способствует росту доверия между фирмой, клиентами и поставщиками. Дополнительно это способствует улучшению представления о Comarch в глазах всех субъектов, заинтересованных эффектами деятельности нашей компании в области качества, предлагаемых продуктов и услуг, воздействия на окружающую среду, гарантию безопасности и гигиены на рабочих местах, обеспечения безопасности информации и данных, а также контроля над оборотом товаров двойного использования.

VIII. Корпоративный порядок - выполнение принципов Corporate Governance
Используя Кодекс Наилучшей Практики Компаний Котирующихся на Варшавской Бирже Ценных Бумаг, Comarch, как акционерная компания работает по принципу "comply or explain", механизм которого заключается в передаче компанией рынку однозначной информации о нарушениях данных практик.
Все принципы, записанные в Кодексе Наилучшей Практики Компаний, Котирующихся на Варшавской Бирже Ценных Бумаг, являются предметом ежегодных отчетов, относительно поведения в области выполнения принципов корпорации, установленных компанией. Правление Comarch SA приняло решение о выполнении всех принципов Кодекса Наилучшей Практики Компаний Котирующихся на Варшавской Бирже Ценных Бумаг в сфере, соответствующей принципу "comply or explain”.

Принципы корпорации, которых не выполнил эмитент и объяснение причин данного инцедента.

Рекомендации относительно лучших практик биржевых компаний:
Пункт 1. „Компания должна вести четкую и эффективную информационную политику, равно как с использованием традиционных методов, так и с использованием современных технологий, гарантирующих скорость, безопасность и широкий доступ к информации.   Компания, широко используя данные методы коммуникации, должна обеспечить соответствующую коммуникацию с инвесторами и аналитиками, предоставляя возможность трансляции совещаний общего собрания благодаря использованию сети интернет, регистрации хода совещания и его трансляции на интернет сайте".
В данный момент компания не производит трансляции совещаний общего собрания благодаря использованию Интернет сайта и не размещает подобной информации на своей странице, однако рассматривает данную возможность после введения изменений в Кодексе Торговых Компаний и соответствии содержания статусу компании.

IX. Экологическая осведомленность
Финансовая Группа Comarch заботится о выполнении юридических норм в области охраны натуральной среды. Comarch сознательно ограничивает влияние своей деятельности на естественную окружающую среду, уменьшая до минимума использование натуральных ресурсов и выделение отходов, появляющихся в результате текущей деятельности.

Дополнительно продвигает экологический стиль жизни своих сотрудников, проводя акции, привлекающие к активному участию в охране окружающей среды.
X. Корпоративная Социальная Ответственность

Финансовая Группа Comarch с начала своей деятельности принимает активное участие в общественной жизни, рекламируя идею создания широкой общественной платформы, которая пропагандировала бы спорт и новейшие ИТ технологии.

В рамках спортивной деятельности Финансовая Группа Comarch уделяет особое внимание MKS Cracovia SSA - старейшему спортивному клубу Кракова, который участвует в профессиональных лигах и соревнованиях в нескольких дисциплинах - важнейшие это футбол и хоккей на льду. Кроме того, Финансовая Группа Comarch принимает активное участие в распространении спорта среди молодежи.
Финансовая Группа Comarch гарантирует своим служащим постоянный бесплатный доступ к центру отдыха, построенному на территории компании, пропагандируя среди сотрудников и их семей активный образ жизни.

Вторая идея - широко распространяемая Финансовой Группой Comarch - это пропагандирование знаний о новейших ИТ технологиях. Ежегодно, около 200 студентов информатики, проходят в Comarch трехмесячный стаж, который позволяет молодым людям из разных уголков мира знакомиться с новейшими решениями ИТ для бизнеса. Финансовая Группа Comarch поддерживает также польскую науку, принимая участие в конференциях и частично их финансируя.

Третьим элементом общественной деятельности Финансовой Группы Comarch является спонсоринг культурных событий. К таким событиям относится: спонсоринг фестивалей, концертов, событий, имеющих особое значение для общественной жизни.

XI. Как внедряются и выполняются постановления Кодекса
Все неточности и проблемы, связанные с интерпретацией Этического Кодекса решает, установленный Правлением Представитель по делам Этики. Сотрудники Comarch могут предлагать свои замечания и изменения касательно содержания Этического Кодекса.
К обязанностям Представителя по делам Этики принадлежат:

• поддержка сотрудников в выполнении правил этического кодекса,
• рекламирование идей кодекса внутри компании,
• актуализация содержания кодекса,
• принятие соответствующих действий, в ответ на текущие проблемы сотрудников, связанные с этикой предпринимаемых ими деловых заданий.

Сотрудники Финансовой Группы Comarch имеют право ожидать от Представителя по делам Этики помощи и поддержки, высылая свои замечания на адрес электронной почты: etyka@comarch.com